Цифровой телевизионный приемник не находит каналы. Почему телевизор не ловит цифровые каналы

Алгоритм настройки цифровых каналов

Независимо от типа телевизора, настройка частот производится по одной схеме. Что в современной модели самсунг, что в старых устройствах - принцип действий практически идентичный. В первую очередь, должна быть соответствующая антенна, способная принимать сигнал телевышки, вещающей цифровое телевидение. Если устройство поймает сигнал, адаптер предложит добавить его в меню. После подключения его к ресиверу, настройка будет осуществляться следующим образом.

Если быть внимательным, в меню телевизора существует множество подсказок, но при этом важно, чтобы правильно был установлен приемник сигнала и подключена приставка Т2.

Если телевизор не ловит каналы, можно использовать альтернативные методы подключения цифровых частот, используя кабель или спутниковую приставку. Чтобы произвести поиск первым способом, необходимо в разъем подключения антенны подсоединить провод кабельного телевидения. В настройках, выбрав меню автопоиска, появится новое окно. При необходимости подключения цифрового телевидения, необходимо выбрать не кабельное ТВ, а «другие операторы». В преднастройке кабельного телевидения нажать пункт «Полный», что позволит выбрать поиск только цифровых каналов. Пультом управления можно отсортировать каналы, и выставить их в нужные позиции.

На ресивере разъем RF OUT

Используя спутниковое оборудование, подключение производиться двумя видами кабеля. Для этих целей с антенной соединяется высокочастотный кабель, подключенный к ресиверу через разъем RF OUT. После соединения, можно оборудование подключить к сети и запустить на ресивере автопоиск каналов. Поиск завершится после появления информации об отсутствии сигнала. К телевизору приемник подключается уже низкочастотным кабелем типа «тюльпан» и включается режим видео. Затем через меню с разделами «качество» и «силы сигнала» можно производить регулировку тарелки. Если подключение было произведено правильно, найденные каналы будут воспроизводиться без помех.

Причины отсутствия цифрового телевидения и способы устранения ошибок

Если при автоматическом запуске найти цифровые каналы не удалось, возможно были допущены ошибки. Почему при настройке телевизор не находит цифровые каналы? Это наиболее часто встречающийся вопрос пользователей, возникающий при попытке настроить современный ТВ с множеством встроенных функций. Основные причины связаны с антенной:

• неверно подобранный тип антенны;
• неправильно установлена конструкция, и вектор направления настроен не в сторону станции вещания.

Если в инструкции к технике не удалось найти ответы на вопросы, можно попробовать произвести следующее:

• оптимальное количество каналов удастся поймать, если в поле страны установить символ “- “;
• в ручном режиме добавлять частоты;
• произвести обновление по;
• сбросить все настройки до заводского уровня и запустить процесс заново;
• чтобы исключить проблему в антенне, попробовать проверить модуль на другом телевизоре;
• обновить прошивку.

В случае, если ни один метод не подошел, возможно, отошел контакт в соединении кабеля с оборудованием в месте разъема. Также необходимо проверить выход на антенну, и выявить наличие скруток: причиной может быть перегоревший кабель.

Для воспроизведения цифровых телеканалов необходима верно установленная антенна с соответствующими возможностями приема сигнала станций, транслирующих цифровое телевидение Вторым моментом является подключение ресивера, если используется старая модель телевизора. Новая техника имеет встроенный декодер. При наличии всех элементов аппаратуры и правильного соединения, настройка цифровых каналов произойдет без проблем с помощью разделов меню настроек. Алгоритм настройки для конкретных марок подробно приведен в статьях о телевизорах Самсунг и Филипс.

После появления цифрового телевидения многим пользователям захотелось перейти на его приём. Дело не только в частых обсуждениях и желании попробовать новинку. Качество сигнала на порядок выше, а лёгкость доступа повышает привлекательность. Подключить цифровое ТВ возможно и к устаревшим кинескопным моделям при помощи дополнительных приборов, и к современным телевизорам.

Способы приёма цифрового сигнала

Есть несколько способов, как подключить качественный сигнал для телевизора:

1. Кабельное телевидение. Приём осуществляется по общему кабелю. Недостатком является абонентская плата и не повсеместная доступность;
2. Спутниковое телевидение. Передача сигнала ведётся через спутники, а приём – с помощью индивидуальной тарелки. Также необходима абонентская плата плюс приобретение специального оборудования;
3. Эфирное телевидение. Сигнал цифрового ТВ распространяется от наземных ретрансляторов, принять можно от антенны, комнатной или уличной. Это совершенно бесплатный метод просмотра телепередач в современном формате. У него есть недостатки: часто невысокий уровень сигнала, на качество картинки может влиять погода, местонахождение вышки и т.д.

Наименее затратный способ – приём цифрового телевидения через антенну, установленную и настроенную пользователем.

Как устроено цифровое телевидение

Передача картинки и звука для цифрового телевидения совершается кодированием видеосигнала и звука по цифровым каналам. Кодирование цифровое отличается от аналогового невосприимчивостью к помехам (внешним препятствиям). Размытая, нечёткая картинка, полосы здесь невозможны. Изображение либо чёткое, либо полностью отсутствует.

Если приём неуверенный, то возможно картинка будет распадаться на квадратики, время от времени исчезать и вновь появляться. Это зависит от того, как настроить антенну. Как вариант, можно установить иную антенну либо поднять и развернуть существующую, направив на телевышку.

Необходимое оборудование для просмотра

1. Антенна;
2. Отдельная телевизионная приставка, имеющая тюнер DVB T2, которая поддерживает стандарт MPEG 4 и может работать в режиме Multiple PLP.

Антенной можно воспользоваться обычной аналоговой. Если телевизор выпущен сравнительно недавно, то он может обладать встроенным тюнером нужного формата (устаревший формат DVB T сейчас уже не поддерживается). Тогда ничего больше приобретать не нужно.

Чтобы выяснить, имеется ли встроенный тюнер DVB T2, можно посмотреть данные в техпаспорте. Ещё проще найти модель телевизора в интернете и получить исчерпывающий ответ.

Выбор цифрового тюнера

На первый взгляд все телевизионные приставки одинаковы. Главное – не ошибиться в основных технических характеристиках. Но есть и другие особенности, влияющие на дальнейшую работу оборудования и широту охватываемых функций:

1. Отсутствие кнопок на внешней панели приставки обяжет пользоваться ею только с помощью пульта, что не всегда удобно;
2. Если на тюнере нет USB-порта, данную технику нельзя будет использовать как медиаплейер. При его наличии можно записывать телепередачи и воспроизводить фото, видео.

Важно! Хорошим выбором является приставка с отдельным блоком питания. Обычно он встроен внутри. Самая распространённая причина отказа тюнера – неисправность блока питания. При его поломке нужно ремонтировать или заменять всю приставку, а вынесенный блок питания подлежит отдельной замене без проблем.

Многие вешают телевизор на стену, причём достаточно высоко. Тогда применять обычную конструкцию приставки неудобно. Есть модификации оборудования – компактные приставки, которые прикрепляются сзади телевизора скотчем. Прочность крепления надо продумать. Управляется такой ресивер пультом через обособленный датчик, крепящийся на тот же скотч на внешней панели телевизора. Питание подходит по проводу от USB-порта телевизора.

Приставка может использоваться также в связке с монитором компьютера (если есть HDMI-порт). Тогда можно смотреть цифровое телевидение от обычной антенны. При выходе из строя встроенного телевизионного тюнера его легко заменить с помощью ресивера.

Какие каналы доступны для просмотра

Для просмотра бесплатных цифровых каналов через обычную антенну список 2017 года содержит два мультиплекса:

• первый РТРС 1 – частота 546 мГц, канал 30;
• второй РТРС 2 – частота 498 мГц, канал 24.

Технические данные справедливы для Москвы и области. В других регионах они могут отличаться. Всего доступно двадцать каналов телевидения и ещё 3 радиопрограммы.

Важно! Телевизор не ловит каналы дополнительные. Настройка антенны не будет влиять на количество принятых каналов, а только на их качество.

Как определить местонахождение телевышки

Пользователи, живущие в городе, в зоне приёма сигнала с телебашни, не озадачиваются такими вопросами. Но для обитателей удалённых городков и посёлков информация актуальна. Какие знания необходимы для лучшего выбора и правильной настройки антенны:

1. Точное место, где находится вышка и расстояние до неё;
2. Технические параметры (каналы и частоты вещания), пользуясь которыми, можно ловить цифровой сигнал в данной местности. Это необходимо для того, чтобы пользователь настраивал самостоятельно телеканалы на приставке в ручном режиме;
3. Весь ли перечень каналов доступен для приёма. Может быть один или два пакета.

Полная информация о телевышках находится на официальном сайте РТРС. Там находятся карты, куда нужно в поисковую строку вписать название конкретного населённого пункта. Сразу же откроется карта данной местности, на которой обозначены все передающие телевышки (зелёные – действующие, чёрные – строящиеся). Если нажать на курсор, наведённый на выбранный посёлок, будут доступны сведения о том, где и за сколько километров установлены работающие передатчики, номера каналов (ТВК), частота вещания, количество пакетов).

Активное меню включает функцию, задействовав которую можно выяснить зоны покрытия отдельными ретрансляторами.

Теперь, вооружившись знаниями, надо определить, достаточно ли установить комнатную антенну или потребуется уличная, более мощная.

Типы антенн

Аналоговый сигнал принимается на антенну МВ. Антенны DVB отличаются большей компактностью. Есть комбинированные образцы, способные принимать оба диапазона. Из такой комбинированной конструкции можно изъять ненужные элементы, и получится отличная ДМВ-антенна. Например, если присутствуют длинные усы (элемент для МВ-сигнала), их можно снять.

Все антенны делятся на:

• активные;
• пассивные.

Активными называются те, в устройстве которых применяются усилители. Антенна с усилителем обязательно подключается к источнику электроэнергии. Если используется ресивер, 5-вольтовое питание для усилителя подаётся через него. Это делается в настройках меню. Опция имеет название «Питание антенны».

Усилитель не всегда означает лучший приём, в некоторых случаях его использование даже навредит:

1. В зоне рядом с телевышкой включение усилителя может привести к полному исчезновению приёма из-за слишком сильного сигнала;
2. Усилитель – самый слабый элемент антенны, часто выходящий из строя. Плюс блок питания и дополнительные провода, также требующие ремонта и замен;
3. Интенсивность самого телесигнала обеспечивается конструктивным устройством антенны. А усилитель параллельно повышает уровень шумов и помех;
4. При желании подключить ещё один телевизор к пассивной антенне это сделать легче.

Пассивные конструкции не имеют дополнительного усиления, используются обычно в зонах с устойчивым сигналом.

Выбор и установка антенны

Старая антенна может подойти для приёма цифрового сигнала, если состоит их коротких элементов или комбинированная. При наличии работающих исправных антенн остаётся только выяснить, будут ли они эффективно ловить «цифру» в местных условиях.

Дециметровый сигнал не обладает обширной зоной покрытия. Поэтому для его распространения приходится строить сеть передатчиков. Сильно влияют на качество сигнала окружающий ландшафт, наличие высотных зданий, гор, лесных массивов, мощность ретранслятора. Установка антенны должна производиться с учётом всех этих факторов.

Зона уверенного приёма

Зоной стабильного и уверенного сигнала считается область в радиусе не более 10 км от телевизионной вышки. Здесь простая комнатная антенна отлично справится с приёмом. При наличии усилителя его можно не использовать.

Если сигнал пропадает, изображение рвётся, то необходимо подключить имеющийся усилитель через приставку, задействовав соответствующий пункт меню. Питание будет подходить по антенному кабелю.

Проблемой могут стать многоэтажные здания из-за отражения дециметровых волн. Но это же отражение можно использовать. Допустим, антенна не ловит при её ориентации на телебашню. Направляйте её на соседние высокие постройки, приём отраженного сигнала, возможно, будет намного эффективнее.

Необходимо проверить наличие рядом с комнатной антенной электроприборов (сторонних блоков питания и т. д.), а также металлических жалюзи на окнах. Они могут значительно ослаблять сигнал.

Короткое замыкание

Бывают случаи, когда приставка вдруг перестала откликаться на использование пульта, кнопок, пропадает изображение и звук, а на экране высвечивается «Antenna short». Проблема не означает, что не работает цифровое телевидение. Просто имеется короткое замыкание в антенном кабеле либо в самом приёмном устройстве.

Почему случилось замыкание? Причин может быть несколько:

1. Наличие замыкания в кабеле, связанного с небрежным монтажом, по всей вероятности, в точках присоединений. Штекер антенны может быть повреждён только при заводском браке;
2. В работе активное приёмное устройство, питание на усилитель подано. Усилитель чувствителен к грозовым разрядам и может повредиться во время непогоды;
3. Подсоединена пассивная антенна, а в меню ресивера включено питание усилителя. Пассивные устройства часто выполняются короткозамкнутыми.

В последнем случае нужно отключить ресивер от сети, отделить антенну от него, затем подать питание вновь, на подключенном тюнере в настройках меню перевести «Питание антенны» в положение «Откл.».

Важно! Поиск и устранение причин короткого замыкания производится после отделения приставки от электросети.

Отдалённая от телевышки зона

Дальним считается расстояние более 30 километров от ретранслятора. При мощном передатчике и прямой видимости устанавливаем небольшое приёмное устройство типа волновой канал или логопериодическое. Направить антенну нужно на телевышку. В таких условиях возможно даже применение комнатного устройства с усилителем.

С увеличением расстояния и при нахождении населённого пункта в низких местах требования к антенне возрастают. Необходимы более мощные образцы. Хорошее приёмное устройство обязательно включает усилитель, а стрела у него достаточно длинная. Есть образцы с несколькими стрелами, но они понадобятся только при крайне плохих условиях.

Польскую антенну имеют многие пользователи, так как в недавнем прошлом она была популярной из-за демократичной стоимости. Другое её название – решётка. Можно ли приспособить эту конструкцию для цифрового телевидения?

Она вполне работоспособна, но требуется провести ряд изменений. Усилитель антенны не способствует, а мешает приёмке сигнала. Поэтому его надо вывести из работы. Простое отсоединение блока питания часто неэффективно. Надёжнее – на плате усилителя демонтировать телевизионный кабель и подсоединить его там же к двум верхним болтам: к одному – центральную жилу, к другому – экранирующую оплётку. Таким образом, усилитель исключается из схемы, и антенна превращается в пассивную.

Настройка антенны и телевизора

Существует несколько способов, как правильно настроить цифровой сигнал. Выбор зависит от условий приёма.

Автопоиск

Этот способ самый простой, но для него необходим сильный устойчивый сигнал. Установлено оборудование, включено в работу, в меню настроек выбираются цифровые каналы, и включается автопоиск. Телевизор в автоматическом режиме находит и сохраняет весь перечень каналов.

Ручной режим

Допустим, в режиме автопоиска телевизор ничего поймать не может. Или найдены каналы с помехами. Такие картинки цифровыми не являются. Возможно, телевизор заодно прошел весь частотный диапазон и отловил несколько аналоговых каналов.

Сейчас пригодятся знания номеров телеканалов (ТВК), по которым ведётся передача сигнала для каждого мультиплекса. Пригодится и информация о месте нахождения телетранслятора для направления антенны в нужную сторону. Если дом находится в окружении других жилых зданий, можно ориентироваться по соседним приёмным устройствам, но не по спутниковым тарелкам, которые «смотрят» на свой спутник.

1. В меню нужно войти в ручную настройку, предварительно выбрав DTV (цифровое телевидение);
2. Ввести номер канала или его частоту, набрав с пульта;
3. Снизу меню появятся два индикатора, отображающие интенсивность телевизионного сигнала и его качество. Иногда бывает один индикатор;
4. При присутствии хотя бы незначительного сигнала можно начинать поворачивать и передвигать антенну, чтобы добиться его усиления. Мгновенной реакции при изменении положения приёмного устройства не стоит ждать. Она проявится через несколько секунд. Поиск нужно проводить ступенчатый, с паузами. Когда антенна наружная, одному это сделать трудно, лучше взять помощника;
5. Сразу после появления стабильного сигнала с хорошим уровнем можно начинать поиск каналов и сохранение;
6. Аналогично настраиваются каналы второго мультиплекса, если его приём технически возможен в данной местности.

Важно! Если сигнал пропал, потом опять появился с заполнением шкалы в 100 %, и так поочерёдно продолжается, это означает отсутствие приёма.

Полное отсутствие приёма сигнала

Такая ситуация характерна для особо неблагоприятных условий, в местах низких, закрытых горами, рядом при высотных зданиях, с располагающимися далеко маломощными вышками.

Поиск телевизионного сигнала должен быть ручным. При этом для первичного его отображения на индикаторах нужно проявить терпение и выдержку, перепробовав разные способы:

1. Приобрести мощную активную антенну;
2. Если поблизости находятся другие вышки, иногда можно попробовать ручной поиск в телевизоре, настроенном на альтернативные ретрансляторы. Возможно условия прохождения сигнала будут лучше;
3. Хороший эффект даёт поднятие антенны на высоту с использованием мачты;
4. Когда телевышка размещается близко, а дом находится в центре густо застроенного многоэтажками района, не следует спешить покупать дорогое мощное приёмное устройство. Лучше поэкспериментировать с отражённым сигналом, поочерёдно направляя антенну в разные стороны на соседние здания либо расположить её на крыше.

Настройка через ресивер

Старые телевизоры, модели без встроенных тюнеров с поддержкой DVB T2 требуют настройки через ресивер.

Кинескопные телевизоры подключаются к цифровой приставке кабелями «тюльпан» (RCA), ЖК-модели – кабелем HDMI. В первом случае при настройке выбирается режим AV, во втором – HDMI. Режим выбирается с телевизионного пульта. На пультах выбор режимов располагается под разными кнопками: INPUT, SOURCE, VIDEO, просто прямоугольник со стрелкой.

Последующая настройка выполняется с помощью автопоиска или ручного с использованием приставочного пульта. Антенна должна быть подсоединена к приставке.

Приём цифрового телевизионного сигнала на обычную антенну – простой способ обеспечить себя просмотром качественной картинки, требующий минимальных финансовых затрат и физических усилий. С развитием сети телевышек условия приёма сигнала будут улучшаться.

Видео

На сегодняшний день многие люди сталкиваются с проблемой исчезновения телевизионных каналов. Если вы в их числе, то не спешите звать на дом мастера, поскольку причину, по которой они исчезли, зачастую можно устранить и самостоятельно. В данной статье мы расскажем, почему пропали каналы и как решить эту проблему.

Если пропали спутниковые каналы

Итак, если раньше ваше спутниковое телевидение показывало каналы нормально и внезапно перестало это делать, в данном случае можно выделить две категории причин - неполадки с самим оборудованием и проблемы, связанные с программой. Среди последних можно отметить следующие основные причины.

• Отсутствующие каналы Интерактивные сервисы не работают.
• Разделение картинки, ее замораживание или появление пикселя.
• Изображение и звук не синхронизированы.
• Субтитры отсутствуют или не отображаются правильно.

Ручная перенастройка часто путается с «автоматической повторной настройкой», поскольку она выглядит аналогичной функцией, поскольку вы физически нажимаете кнопку на пульте дистанционного управления , чтобы сделать это. При «ручной настройке » вам необходимо ввести и сохранить по одному соответствующие номера каналов или частоты от правильного передатчика самостоятельно. Однако при автоматической настройке оборудование выбирает передатчик для вас, и это может быть не та, на которую указывает ваша антенна.

Помните, что пульт самого телевизора не способен включать каналы, относящиеся к спутниковому телевидению. Необходимо делать это с помощью пульта ресивера. Поэтому вам следует перевести пульт от телевизора в режим AV, чтобы иметь возможность менять настройки своего спутникового ТВ и видеть его каналы.

Он будет продолжать настраиваться вверх по высоким каналам до тех пор, пока не достигнет канала 68, а затем остановится. Проблема в некоторых областях заключается в том, что сигнал может быть лучше на более высоких каналах. Однако набор не достаточно умен, чтобы пропускать нижние каналы при автоматической настройке. Поэтому, если он находит сигнал даже слабым, он сохраняет канал и продолжает настраиваться, игнорируя любые другие доступные каналы, которые могут иметь лучший сигнал. Вот почему мы говорим вам, что вы вводите каналы, один за другим вручную, поэтому игнорируете более слабые номера каналов и просто вводите нужные вам.

Кодированные каналы

Если вы видите надпись “Кодированный канал”, это означает, что конкретный канал не входит в текущий пакет каналов вашего спутникового телевидения . Через сайт провайдера и его панель управления вы можете приобрести нужный вам канал. Кроме того, такая ситуация может быть обусловлена и неуплатой. То есть, вероятно, что срок действия пакета, который вы оплачивали, истек. Если вы внесете оплату за канал, он должен быть включен в течение дня с момента проведения оплаты.

Почему именно мы?

Как найти номера каналов. Прежде чем приступать к ручной настройке, вам необходимо знать, к какому передатчику относится ваша антенна, и номерам каналов, которые используются этим передатчиком. Это даст вам список передатчиков для вашего местоположения. Выберите ваш передатчик с левой стороны, затем выберите «Советы по быстрой настройке » и «Загрузить руководство по перенастройке».

Ручная настройка не помогла мне сейчас? Если после ручной перестройки у вас все еще есть проблема, это может быть связано с тем, что у вашего приемника все еще есть неправильные каналы, хранящиеся в его памяти. Существует два способа очистить память. Выполните «заводскую перезагрузку» в меню настройки, как описано в руководстве по эксплуатации вашего производителя. Иногда производители ссылаются на это как «первая установка» или «условие доставки». Это очистит ваши настройки.

Неправильные настройки

Для повторного выполнения поиска каналов можно осуществить сброс настроек. Это делается как с помощью пульта, так и ресивера. Можно нажать кнопку выключения на нем, после чего включить его заново, а можно попробовать извлечь карту и вставить ее снова. Однако следует знать, что данное действие проводят обычно в крайних случаях. Кроме того, обратите внимание на выбор своего региона и указывайте его правильно.

Сделайте автоматическую повторную настройку с удалением антенного провода. Это очистит память и удалит нежелательные сохраненные каналы. Затем воздушный провод должен быть снова вставлен и вручную настроен на повторную настройку. Если у вас возникли трудности с этой операцией, вам следует обратиться за помощью.

Если вы решите привлечь профессионала, рекомендуется использовать квалифицированный установщик. Мы не можем рекомендовать отдельных инсталляторов, но вы можете обратиться за советом к признанным отраслевым органам, таким как Конфедерация авиационной промышленности.

Рекомендуется также проверить исправность ресивера: если лампочка-индикатор не горит, то, скорее всего, проблема либо в нем, либо в проводах, к которым не поступает ток. Каналы могут пропасть и по причине повреждения спутниковой тарелки или сильной непогоды.

Если пропали цифровые каналы

Когда у вас внезапно пропали каналы на цифровом телевидении, вы можете исправить ситуацию следующими методами:

Это руководство по этим каналам включает помощь тем, у кого возникают проблемы с получением некоторых или всех новых предложений. Он показывает ровно тот же контент, что и этот канал, но с лучшим качеством изображения и звука. В южных районах побережья Саншайн и Тувумба этот канал транслируется по цифровому каналу 66. Канал транслирует программы о еде и кулинарии, из культур по всему миру.

Включение через пульт от телевизора

Канал высокой четкости транслирует по каналу 31 и имеет те же программы, что и канал стандартной четкости на канале. Почти во всех случаях вам необходимо перенастроить ваш телевизор или видеомагнитофон или устройство верхнего уровня, чтобы правильно получать эти каналы. Это означает, что следуйте инструкциям, прилагаемым к телевизору или оборудованию. В остальной части этого руководства предполагается, что вы выполнили инструкции производителя для этой процедуры.

• Проверьте, в каком режиме находится ваш телевизор. Он должен быть в режиме гнезда, к которому подключены провода от телевизионного приемника либо в AV.
• Проверьте, что вы выполняете операции с помощью пульта приемника, а не самого телевизора. Именно этим пультом вы должны настраивать и переключать каналы.
• В меню телевизионного приемника попробуйте осуществить автопоиск каналов снова. Если отображаются не все каналы, необходимо делать ручной поиск и поймать даже слабые сигналы, что невозможно сделать при автопоиске. Если причина в слабых сигналах , вам понадобится усилитель или перестановка антенны.
• Проверьте, оплачено ли ваше цифровое телевидение на сайте провайдера.
• Проверьте провода и их подключение к нужным гнездам, а также убедитесь, что карта вставлена правильно.
• Проверьте антенну на исправность и правильное подключение , после чего повторите автопоиск.

Вам будут полезны также наши статьи

Есть четыре основных фактора, которые влияют на результаты повторной настройки и могут ли вы получать эти новые каналы. Где вы живете. Посмотрите таблицу ниже. Он показывает, какие каналы могут быть получены в разных регионах. Каналы с синими выделенными ящиками можно получить на всех телевизорах.

Подробная информация для старого оборудования

Ниже приводится пошаговое руководство по настройке старого оборудования. Если вы этого не сделаете, вам нужно будет перепроверить инструкции по настройке вашего телевизора и повторите попытку. Выберите и просмотрите этот канал, если это возможно. Примечание. Ограниченное количество моделей может быть совместимым, но есть возможность отключить его. Некоторые другие бренды могут иметь аналогичные настройки в меню настроек.

Телевизор не видит антенну – что делать? Поиск неисправностей не дает ответа, и оборудование вроде бы новое, а сигнала все равно нет. Эта проблема обычно возникает или с новым телевизором, или после включения. Ситуация неприятная, и в 90% случаев без мастера тут не обойтись.

Существует 4 основных случая, когда телевизор не видит антенну.

Нет информации о том, когда трансляция всех станций будет продолжена на этом этапе. На этом этапе информация о других услугах отсутствует. Если вы планируете смотреть только над эфиром, тогда просто включите телевизор. Нажмите кнопку канала на пульте дистанционного управления, как если бы вы пытались изменить канал. Появится меню для инициализации поиска канала; если нет, нажмите кнопку «Меню» на вашем пульте дистанционного управления, а затем выберите «Поиск канала» из доступных параметров.

Автоматический режим автоматически определит, как вы получаете телевидение, и будет искать станции, программируя их по мере их поступления. Не нарушайте процесс поиска каналов. На многих моделях телевизор автоматически переключится с меню и на программирование после завершения поиска.

1. Новый телевизор после поиска выдает сообщение «каналы не найдены». Особенно часто не видит антенну телевизор LG, Samsung и другие новые модели, в которых сложные настройки. Как реагировать?
   • Проверьте, плотно ли вставлен штекер антенны.
   • Убедитесь, что штекер вставлен в нужный разъем.
   • Неправильно настроен поиск. В современных телевизорах для эфирного и кабельного ТВ существует отдельный поиск.
   • Проверьте исправность телевизора с помощью антенны в комплекте. Если каналы все равно не найдены, дело в самом телевизоре.
2. Виноват провайдер. Если вы пользуетесь услугами спутникового ТВ, возможно у провайдера возникли неполадки или абонплата внесена не вовремя. Позвоните своему оператору и уточните.
3. Повреждено гнездо, и телевизор не принимает никакие сигналы. Чтобы убедиться, попробуйте поискать каналы не только на эфирной, но и на кабельной частоте. Если сигнал не обнаружен, а кабели антенны в порядке – дело либо в самой антенне, либо в гнезде, куда вставляется штекер. Ремонт такой неисправности – ювелирная работа, к которой допускают только квалифицированного мастера.
4. Поврежден тюнер. Любая поломка в одном из его узлов приводит к ухудшению или потере сигнала. Для ремонта необходимо вызывать мастера.

Что делать, если телевизор не видит антенну?

В первых двух рассмотренных нами случаях нужно просто решить проблемы с провайдером или магазином, в котором вы покупали телевизор. Если же неисправность внутри телевизора, тюнера или антенны, без вызова мастера не обойтись.

Попробуйте переключиться через каналы с помощью пульта дистанционного управления. Если вы не получите все каналы, которые вы ожидали проверить, чтобы убедиться, что вы надежно подключили свой кабель или спутниковый ресивер к телевизору и попробуйте снова выполнить поиск каналов.

Новая технология также изменяет каналы передачи - даже с новыми устройствами, которые уже получили пробную эксплуатацию. Для каждого приемника, будь то телевизор или телевизионная приставка, необходимо запустить поиск передатчика. Для поиска вам нужно открыть меню с помощью пульта дистанционного управления ресивера. Другие этапы и названия различаются в зависимости от модели. Например, выберите «Установка». Затем запустите «автоматический поиск передатчика». Теперь устройство выполняет поиск всех доступных станций.

Наши мастера оказывают помощь в ремонте комнатных и общедомовых антенн, а также систем спутникового и цифрового телевидения . Они обладают квалификацией и опытом, поэтому видят вашу неисправность буквально с первых минут. Сделайте заявку, и на следующий день вы уже будете с отремонтированной антенной.

Почему именно мы?

• Заботимся о вашем кошельке: не пытаемся предложить вам заменить деталь, которую можно отремонтировать.
• Беремся за дело сразу: мастер выезжает на следующий день и за 2 часа выполняет ремонт.
• Учитываем ваш ритм жизни: согласовываем время приезда мастера и работаем у вас на дому.
• Предоставляем гарантию: если в гарантийный период у вас снова возникла та же поломка, мастер переделает все за свой счет.

Подпишитесь на новости

Как это ни печально, но у всех случаются неприятные ситуации, когда телевизор перестает работать, а именно не видит антенну либо теряет кабельное соединение. Причин такого поведения техники может быть много, давайте рассмотрим самые распространенные из них.

• Новый телевизор, который только что прибыл из магазина, никак не реагирует на антенный кабель. Причиной этого может быть излом самого кабеля, но в этом необходимо убедиться. Проверить телевизор можно с помощью комнатной антенны, которая присутствует практически во всех телевизорах, если сигнал есть, тогда причина действительно в проводе. Если же сигнал так и не появился, то телевизор лучше всего будет вернуть по гарантии.
• Телевизор не находит ни одного кабельного канала. Если ваш телевизор до этого прекрасно работал от обычной антенны, то причиной могут быть неправильные настройки определения частоты. Кабельные каналы специально транслируются на другой частоте, это сделано для удобства, что бы люди не путаться в их разнообразии. В вашей инструкции должно быть прописано, как можно изменить настройки DVB-T (обычная антенна) на DVB-C (кабельное телевиденье). Второй причиной такой неполадки могут технические проблемы, возникшие у провайдера, поэтому необходимо позвонить по горячему номеру и выяснить все ли хорошо у поставщика услуг кабельного телевидения.
• Телевизор перестал принимать сигналы как кабельного, так и обычного телевиденья, антенные кабеля исправны. Возможно, неполадка заключается в антенном гнезде телевизора, которое могло выйти из строя. Причиной тому может быть выгорание отдельных деталей микросхемы (диоды, конденсаторы и т.д.), такую поломку самостоятельно устранить не удастся.
• При различных обстоятельствах может выйти из строя тюнер, который соединяет антенный кабель и телевизионный приемник. Могли разболтаться или повредиться антенные гнезда и прочие узлы. Для исправления такого дефекта необходимо обращаться к телевизионному мастеру. Крайне не желательно в такой ситуации заниматься «самолечением».

Бывает и много других проблем связанных с потерей сигнала телевизионной или кабельной антенны, но преобладающее большинство таких поломок и дефектов требуют профессионального вмешательства телемастера, поэтому проще всего будет вызвать специалистов из компании ТВ Сервис Центр. Наши специалисты быстро откликаются на заявку, обладают всем необходимым инструментом, а так же обширным практическим опытом работы, что позволяет быстро, качественно и не дорого устранить любую поломку телевизора прямо у вас дома.

Достаточно много людей сталкивается с такой весьма неприятной ситуацией, когда они приобретают новый телевизор, а тот не ловит цифровые каналы. А ведь цифровое телевещание это технологии будущего, и очень скоро все телеканалы в нашей стране перейдут только на данный современный формат. Не стоит пугаться, что ваш телевизор оказался неподходящим для приема цифрового телевидения, поскольку большинство проблем, из-за которых телевизор не ловит эти каналы можно устранить. Рассмотрим их поподробнее.

• Вы не используете кабельную или спутниковую приставку. Не стоит волноваться, что без данного устройства вы не сможете смотреть цифровые каналы. Сможете, но сначала их нужно найти. Для этого в первую очередь необходимо убедиться в том, что антенный кабель присоединен к телевизору. Заходим в меню телевизора, и выбираем пункт поиск каналов, который обычно находится в папке конфигурация. Телевизор начинает поиск цифровых каналов, которые необходимо добавить в список каналов к аналоговым.
• Возможно, что сигнал от антенны слишком слабый. Вам необходимо приобрести другую антенну, более мощную.
• Возможно, что ваш телевизор не поддерживает принятый в России формат вещания (особенно часто это случается с телевизорами, не предназначенными для отечественного рынка). В данном случае необходимо обращаться к специалистам, которые смогут точно определить, возможно ли перепрошить данную модель телевизора таким образом, чтобы она могла принимать российские цифровые каналы.
• Ваш телевизор не поддерживает новый формат цифрового телевидения. Это напрямую связано с тем, что Правительство России решило перенести срок начала вещания цифрового эфирного ТВ в формате DVB-T2 на 2012 год. Благодаря этому решению, в тех регионах страны, где DVB-T2 не ввели параллельно с DVB-T, а заменили его, телевизоры практически всех производителей перестали принимать цифровое эфирное ТВ. Для того чтобы смотреть телевидение в формате DVB-T2 необходимо приобрести соответствующий ресивер. Однако, например, жителей Москвы не коснулось эта проблема, поскольку московскиевласти нашли возможность сохранить вещание в формате DVB-T параллельно с DVB-T2.
• Прошивка вашего телевизора устарела, и даже не смотря на наличие возможности просмотра цифрового телевидения, он не справляется с данной функцией. Чтобы исправить ситуацию, необходимо перепрошить телевизор. Сделать это можно как самостоятельно, скачав прошивку с сайта-производителя, так и у специалистов, которые занимаются ремонтом телевизоров. Пытаться сэкономить, рискуя сломать свой телевизор или довериться профессионалам - дело только ваше.

На самом деле, причин того, почему телевизор не ловит подобные каналы достаточно много, и мы привели только наиболее распространенные из них. Поэтому, если ваш телевизор не хочет ловить цифровые каналы, то вам лучше всего обратиться в компанию ТВ Сервис Центр. Это действительно оптимальное решение, поскольку наши мастера помогут вам в любой ситуации, они проведут точную диагностику и устранят неисправность вашего телевизора в самые кратчайшие сроки. Причем вам не нужно никуда везти свой телевизор - специалисты приедут к вам на дом.